Frequently asked questions

Найти ответы на вопросы, касающиеся GOSH косметической продукции здесь. Если вы не можете найти ответ, который вы ищете, вы можете написать нам на contact@gosh.dk~~pobj или через контактную форму в меню слева на этой странице.

QВаши продукты содержат ингредиенты животного происхождения?
A

Некоторые наши продукты могут содержать ингредиенты животного происхождения. Чтобы запросить список продуктов без ингредиентов животного происхождения, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу contact@gosh.dk

QВаши продукты содержат парфюмерные отдушки?
A

Некоторые из наших продуктов содержат парфюмерные отдушки. Чтобы запросить список продуктов без отдушек, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу contact@gosh.dk

QВы предоставляете список ингредиентов продукта?
A

Этого требует Европейское законодательство, чтобы на всех косметических продуктах был указан список ингредиентов (INCI). У некоторых продуктов ограниченное пространство для текста. В этом случае, состав будет указан на съемной этикетке со штрих-кодом. Если вы хотите узнать больше информации о наших ингредиентах, вы можете прочитать ее здесь. Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу contact@gosh.dk

QКак вы относитесь к тестированию на животных?
A

GOSH Copenhagen не использует животных для тестирования ингредиентов, продукции или прочих испытаний. Более того, тестирование косметической продукции и ингредиентов на животных запрещено Европейским законодательством.

QКак снимать водостойкий макияж?
A

Средства для снятия водостойкого макияжа специально разработаны для снятия очень стойкого макияжа. 

QКакой срок годности у косметических продуктов?
A

Для большинства косметических средств срок годности составляет 30 месяцев со дня производства.

Каждый продукт GOSH Copenhagen имеет значок ПАО (период после открытия). Этот символ показывает срок годности после открытия. Символ ПАО выглядит как баночка с открытой крышкой. Например, «6м» означает 6 месяцев после вскрытия.

Как правило, открытые кремы имеют срок годности не менее 6 месяцев, а очищающие продукты – около двух лет и дольше, если в них содержится спирт. При условии, что продукция хранится при комнатной температуре и не подвергается воздействию прямых солнечных лучей. После вскрытия и использования кислород и микроорганизмы могут повредить качество косметического продукта. Этот процесс может происходить по-разному, в зависимости от продуктов, состава и упаковки, которые также влияют на ПАО. Благодаря тщательно отобранным ингредиентам и хорошо сбалансированным формулам, мы стараемся продлить жизнь продукта на максимально долгий возможный период. Открытые продукты с большим содержанием воды наиболее уязвимы для микроорганизмов. Чаще всего это кремы, некоторые виды продуктов декоративной косметики и лосьоны для тела. Использование консервантов является необходимым для продления срока годности продукта. Антиоксиданты, например, помогают защитить продукты на масляной основе от окисления. Они гарантируют, что ингредиенты не взаимодействуют с кислородом и друг с другом. Помимо своих косметических свойств, содержание спирта также увеличивает срок хранения продукта.

QНасколько безопасно пользоваться косметикой?
A

У некоторых людей иногда могут возникать нежелательные побочные эффекты от использования косметики. Наиболее распространенные из побочных эффектов – это слабовыраженные аллергические реакции. Косметические кисти могут переносить бактерии с кожи, что может привести к глазной инфекции.

Сон в макияже может тоже вызвать проблемы. Если частички туши для ресниц попадут в глаза во время сна, вы можете проснуться от зуда или покраснения глаз. GOSH Cosmetics рекомендует всегда снимать макияж перед сном.

QПочему мой любимый продукт больше не производится?
A

Производство продукции часто прекращается из-за потребительских предпочтений и покупательского поведения. GOSH Copenhagen регулярно запускает новую и улучшенную продукцию для того, чтобы вы могли найти новый любимый продукт.

QПочему на разных людях ароматы раскрываются по-разному?
A

Разные ноты парфюма по-разному реагируют на химию вашего тела. Все, что влияет на «естественный» аромат вашей кожи (стресс, гормональные изменения, диета или лекарства) может изменить аромат парфюма на вас. 

QЧто означает “SPF”?
A

SPF или солнцезащитный фактор – это измерение способности продукта защищать от УФ-лучей. Приблизительная оценка говорит, что если ваша кожа нормально загорает после 10 минут на солнце, то, теоретически, крем с SPF-15 позволяет вам оставаться на солнце в течение 150 минут (т.е. 10 минут х 15 фактор). Пожалуйста, имейте в виду, что SPF-50 не предотвращает ожоги на 2/3 дольше, чем SPF 30, а только блокирует примерно на 1% больше УФ-лучей. 

QЧто означают верхние, средние и основные ноты в парфюмерии?
A

Верхние ноты – это первое впечатление от аромата, как только он был нанесен на кожу. Они обычно более легкие, продолжительностью от 5 до 30 минут.

Средние ноты, иногда называемые «нотами сердца», являются основой смешивания. Они могут быть очевидны с самого начала, но, как правило, полностью раскрываются на коже в течение 10-30 минут. Их классифицируют по семействам (цветочный, восточный, шипровый и т.д.)

Основные ноты помогают замедлить испарение более легких нот и отвечают за продолжительность аромата. Общие основные ноты: дубовый мох, пачули, древесина, мускус и ваниль.

QЧто такое гипоаллергенная косметика?
A
Термин «гипоаллергенная косметика» не является ни юридическим, ни научным термином. Но производители утверждают, что такая продукция будет вызывать меньше аллергических реакций, чем другие продукты и идеальна для девушек с чувствительной кожей. Для термина «гипоаллергенный» не существует стандартов. Фактически, он может означать то, что подразумевал под этим словом производитель.

NULSTIL PASSWORD

Indtast din e-mail adresse, som er associeret med din konto, og vi vil sende dig et link på e-mail så du kan nulstille dit password.

CANCEL